Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Mamiatech, entreprise spécialisée dans la construction et la rénovation de bâtiments, et ses clients. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits et services

Mamiatech propose des prestations dans la construction et la rénovation de bâtiments ainsi que la vente de matériaux associés. Les descriptions, caractéristiques, et prix des services et produits sont présentés sur le site et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

3. Commandes

Toute commande peut être passée :

La commande devient définitive après acceptation écrite (devis signé ou confirmation par email) et règlement d’un acompte si requis.

4. Tarifs

Les prix sont indiqués en francs CFA, toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au jour de la commande. Les frais de livraison ou de transport (si applicables) seront précisés avant la validation de la commande.

5. Paiement

Les modes de paiement acceptés sont :

  • Espèces.
  • Virement bancaire.
  • Chèque (si applicable).

Le paiement doit être effectué selon les modalités convenues dans le devis ou la facture. En cas de retard, des pénalités peuvent être appliquées conformément à la législation en vigueur.

6. Livraison ou exécution des travaux

Les délais de livraison ou d’exécution des travaux sont communiqués à titre indicatif. Mamiatech s’efforce de respecter les délais convenus, mais ne saurait être tenue responsable des retards dus à des cas de force majeure.

7. Réclamations et garanties

Toute réclamation concernant les produits ou services doit être signalée dans un délai de 7 jours ouvrables après réception ou achèvement. Les travaux réalisés bénéficient d’une garantie dans les conditions précisées dans le contrat ou le devis signé.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation, les clients non professionnels disposent d’un délai de 14 jours pour exercer leur droit de rétractation, sauf pour les services déjà commencés ou les produits sur mesure.

9. Responsabilité

Mamiatech ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou imprévus résultant de l’utilisation des produits ou de la réalisation des travaux.

10. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises à la législation camerounaise. En cas de litige, les parties s’engagent à privilégier une résolution amiable avant toute action en justice devant les tribunaux compétents du Cameroun.

11. Contact

Pour toute question ou assistance :